Roller:
Leder - Karen-Marie T. Bechmann-Pedersen
Megler - Martine Langgård Lund
Djevelens advokat: Amalie Buvarp og Toril Hokseggen
Notatfører - Anine Martinsen
Varighet
Høst 2022
Kontekst
Prosjekt i emnet IDG3002 Tjenestedesign
Bakgrunn & Research
Ski-NM ble holdt i Gjøvik på Vind stadion vinteren 2023. I forbindelse med arrangementet fikk vi Vind IL som oppdragsgiver både våren 2022, i emnet Forretnings design, og høsten 2022 i emnet Tjenestedesign. Vi i gruppen jeg jobbet med under vårsemesteret kom fram til at vi ville jobbe videre sammen for høstsemesteret.
Ut i fra innsikt og data vi hadde samlet fra prosjektet vi hadde jobbet med tidligere, kom vi fram til at vi ville fokusere på småbarnsfamilier. Her så vi på muligheter for å tilrettelegge stadion for foreldre som triller barnevogner. Etter feltstudier og undersøkelser kom vi fram til at vi kunne endre fokuset vårt over til personer med bevegelsesnedsettelser da denne målgruppen risikerer å ikke dra på slike arrangementer på grunn av føret og deres utfordringer.
Vi lagde personas ut i fra innsikten vi fikk gjennom intervjuer og spørreundersøkelser. Disse lagde vi brukerreiser til og satte opp verdikart for, slik at vi bedre kunne sette oss inn i deres situasjon.
Dette ga oss et godt grunnlag for når vi utviklet ideer for hvordan å tilrettelegge stadioen.
Vi utforsket flere ulike ideer rundt tribuner, egne veier med underlag, og plasseringer av sitteplasser, som ville vært reservert for målgruppen.
Ideene fikk oss til å innse at vi kunne dele opp stadion i soner, slik at man kunne bestemme hvor man skulle sitte ut i fra ens egen bevegelighet.
Her kom vi også på at det bare var én kiosk som ville være tilgjengelig, i tillegg til at toalett også ville være hovedsakelig ved et område. Vi kom derfor fram til at løsningen kunne ha fasiliteter i hver sone.
Vår løsning ble derfor et konsept, med fysiske prototyper for layout av sonene med fasiliteter. Konseptet vil gjøre at tilskuerne får kost seg uten å måtte tenke på irritasjonsmomenter som lange avstander til varme, mat og toalett, og kan heller fokusere på rennet og folkefesten rundt Ski-NM.
